Co nabízíme

Nabízíme Vám kompletní sortiment kosmetiky AVON se slevou minimálně 4% z ceny uvedené v aktuálním katalogu AVON u každého výrobku s ohledem na akce a dárky. Možnost zakoupení vzorků kosmetiky AVON. Samozřejmostí je nákup bez registrace.

nakupte v našem e-shopu a získáte ...

• slevu od 4% z katalogové ceny na každý výrobek nebo 10% z kat. ceny pro příští objednávku (při obj. nad 2000,- Kč)
• ZDARMA poštovné a balné při objednávce nad 1500,- Kč
• ZDARMA katalog AVON na následující kampaň
• ZDARMA vzorky kosmetiky AVON
• ceny v souladu s aktuální katalogem AVON
• možnost zaslání katalogu AVON nebo vzorků AVON samostatně

zaregistrujte se u nás a navíc získáte ...

• věrnostní program a nákup kosmetiky AVON za body
• další body doporučením našeho e-shopu
• přehled o svých provedených objednávkách a přednastavené zasílací údaje

Zaregistrovat se můžete na stránce s registračním formulářem

Zajímá Vás, co se stane po odeslání objednávky, popř. další informace? Informace o nákupu

Zajímá Vás, jaké funkce náš e-shop obsahuje, popř. další informace? Způsob nakupování

Časté dotazy

"Jsem AVON Lady, můžete mi nějak pomoci?"

Bohužel nemůžeme. V případě problémů kontaktujte POUZE zákaznický servis AVONCosmetics s.r.o. na e-mail: zakservis.cz@avon.com nebo telefon: 296 396 363

"Co se stane v případě, že si nevyzvednu zásilky kosmetiky AVON?"

Případy, kdy zákazník nepřevezme nebo nevyzvedne zásilku objednané kosmetiky AVON, předáváme našemu právnímu oddělení jako případ porušení obchodních podmínek a podmínek řádně uzavřené kupní smlouvy. Jednotlivé případy jsou řešeny v souladu se zákonem.

Důrazně tedy upozorňujeme zákazníky, aby si u nás neobjednávali zboží, pokud o něj nemají skutečně zájem. Předejdou tak zbytečným komplikacím. Děkujeme za pochopení.

"Kolik u Vás stojí poštovné?"

• Při objednávce nad 1500,- POŠTOVNÉ ZDARMA
• Platba předem - osobní převzetí Ostrava - 0,00,- Kč
• Platba předem - Česká pošta (pouze vzorky, katalog) - 45,00,- Kč
• Platba předem - Česká pošta - 79,00,- Kč
• Platba hotově - osobní převzetí Ostrava - 0,00,- Kč
• Dobírka - Česká pošta (pouze vzorky, katalog) - 79,00,- Kč
• Dobírka - Česká pošta - 109,00,- Kč

"Mohu u Vás zakoupit vzorky kosmetiky AVON?"

Jistě. Výrobky, ke kterým můžete zakoupit vzorečky naleznete v této kategorii VÝROBKY SE VZOREČKY. Vzorečky si přidáte do košíku kliknutím na detail výrobku a zvolení počtu kusů. Můžete získat až 3 vzorečky zdarma s nákupem v minimální hodnotě 1000,- Kč.

"Jak dlouho přibližně trvá vyřízení objednávky?"

Obvyklá doba od objednání k doručení zboží je 7 - 14 dnů.

"Mohu objednávku stornovat?"

Objednávku lze stornovat pouze, pokud nebyla dosud přijata. Potvrzení o přijetí Vám přijde na Vaši e-mailovou adresu.

"Lze nakupovat podle katalogu?"

Ano. Náš e-shop je tvořen přesně podle katalogu. Výrobky lze vyhledávat podle stran, kódů, popř. kategorií a ceny i akce odpovídají aktuálně platnému katalogu AVON, popř. jsou nižší. Nyní je 4% sleva z katalogové ceny již započtena v ceně každého výrobku.

Co se stane po odeslání objednávky

Přijmeme Vaší objednávku ...

Po odeslání objednávky Vám e-mailem potvrdíme její přijetí. V příloze tohoto e-mailu Vám také zašleme kopii objednávky ve formátu PDF, podle které si můžete ověřit položky Vaší objednávky.

Záleží na způsobu platby/doručení

Zvolil/a jsem si dobírku ...

Vaší objednávku vyřídíme a odešleme Českou poštou jako cenný balík na adresu, kterou jste zadal/a. Obchodní balík má obvyklou dobu expedice do 2 dnů. Pošta Vám balíček doručí až k Vám domů a pokud Vás doručovatel nezastihne budete mít možnost vyzvednout si balíček do 7 dnů od data uložení na Vaší poště. Fakturu za zboží přikládáme do balíčku spolu s katalogem pro další kampaň AVON.

Zvolil/a jsem si platbu předem ...

Vaší objednávku vyřídíme a zašleme Vám na Vaši e-mailovou adresu kopii faktury a také platební pokyny. Fakturu vystavujeme a posíláme spolu s platebními údaji ve chvíli, kdy je zboží připraveno pro Vás. Je to z toho důvodu, pokud bychom některou objednanou položku nedodali. Po přijetí platby ... viz. dále

Zvolil/a jsem si platbu předem a cenný balík ...

Odešleme zboží jako obchodní balík Českou poštou na adresu, kterou jste zadal/a. Obchodní balík má obvyklou dobu expedice do 2 dnů. Pošta Vám balíček doručí až k Vám domů a pokud Vás doručovatel nezastihne, budete mít možnost vyzvednout si balíček do 7 dnů od data uložení na Vaší poště. Fakturu za zboží přikládáme do balíčku spolu s katalogem pro další kampaň AVON.

Zvolil/a jsem si platbu předem a osobní převzetí ...

Obratem Vás kontaktujeme a domluvíme s Vámi termín předání Vašeho zboží.

Zvolil/a jsem si platbu hotově a osobní převzetí ...

Vaší objednávku vyřídíme a zašleme Vám na Vaši e-mailovou adresu kopii faktury pro Vaši lepší orientaci. Obratem Vás kontaktujeme a domluvíme s Vámi termín předání Vašeho zboží.